Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de ondernemer

• Handelsnaam: Ready2Fight
• Adres: Barten 11, 8447 BS Heerenveen
• E-mail: ready2fight.nl@gmail.com
• Telefoon: 0617644610
• KvK: 62836803
• BTW: NL002131009B26

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Ready2Fight en consumenten die producten via de webshop bestellen.

Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden.

De voorwaarden moeten vóór het plaatsen van een bestelling duidelijk beschikbaar zijn.

3. Het aanbod

Bij ieder product wordt zo duidelijk mogelijk informatie gegeven over onder andere: productnaam, productomschrijving, belangrijkste kenmerken, prijs, eventuele aanbiedingen, beschikbaarheid en eventuele verzendkosten.

Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod zijn niet bindend.

4. Prijzen

Alle prijzen worden duidelijk bij het product vermeld.

Indien van toepassing wordt aangegeven of prijzen inclusief btw zijn.

Eventuele verzendkosten worden vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk weergegeven.

5. Bestellen

Een klant kan een bestelling plaatsen zonder verplicht een account aan te maken.

De klant moet tijdens het bestelproces correcte en volledige gegevens verstrekken.

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een elektronische bevestiging.

De bestelling wordt door Ready2Fight geregistreerd met een uniek bestelnummer.

6. Betaling

Ready2Fight gebruikt voorlopig een handmatige betaalprocedure.

Na ontvangst van de bestelling ontvangt de klant informatie over de betaling en een betaalverzoek.

De bestelling wordt pas verzonden nadat Ready2Fight de betaling heeft ontvangen en gecontroleerd.

Ready2Fight kan een bestelling annuleren wanneer betaling niet binnen de aangegeven termijn wordt ontvangen, waarbij rekening wordt gehouden met de wettelijke rechten van de consument.

7. Levering

Ready2Fight levert het bestelde product aan het door de klant opgegeven afleveradres.

De verwachte levertijd wordt tijdens of vóór het bestelproces duidelijk vermeld.

Wanneer een product niet tijdig kan worden geleverd, wordt de klant hierover zo snel mogelijk geïnformeerd.

Het risico van het product gaat bij een consumentenkoop in beginsel over op de consument wanneer deze het product heeft ontvangen.

8. Beschikbaarheid

Wanneer een besteld product onverwacht niet beschikbaar blijkt te zijn, neemt Ready2Fight zo snel mogelijk contact op met de klant.

Indien levering niet mogelijk is, wordt de bestelling geannuleerd en wordt een eventueel reeds betaald bedrag terugbetaald.

9. Herroepingsrecht

Bij online aankoop heeft een consument in beginsel 14 dagen bedenktijd.

De bedenktijd begint in beginsel op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.

De consument hoeft tijdens de bedenktijd geen reden op te geven voor het herroepen van de aankoop.

De consument moet Ready2Fight binnen de bedenktijd laten weten dat hij of zij van de aankoop afziet.

Daarna moet het product volgens de wettelijke regels worden teruggestuurd.

10. Retourneren

Een retour moet worden aangemeld volgens de retourprocedure van Ready2Fight.

Het product moet, voor zover redelijkerwijs mogelijk, zorgvuldig worden behandeld en teruggestuurd.

De consument mag het product bekijken en beoordelen zoals dat ook in een winkel mogelijk zou zijn.

Wanneer het product verder is gebruikt dan noodzakelijk om het te beoordelen, kan waardevermindering aan de orde zijn.

11. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Voor sommige producten kan het wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten.

Een dergelijke uitzondering geldt alleen wanneer deze wettelijk van toepassing is en de consument daar vooraf duidelijk over is geïnformeerd.

Ready2Fight zal geen wettelijke uitzonderingen toepassen die niet daadwerkelijk op het betreffende product van toepassing zijn.

12. Terugbetaling

Wanneer een consument rechtsgeldig herroept, betaalt Ready2Fight het verschuldigde bedrag terug volgens de wettelijke regels.

De terugbetaling wordt uitgevoerd met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan, tenzij anders overeengekomen.

13. Wettelijke garantie

De consument heeft recht op de wettelijke garantie.

Een product moet voldoen aan wat de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.

Een wettelijke garantie kan niet worden beperkt door deze algemene voorwaarden.

14. Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via ready2fight.nl@gmail.com.

Ready2Fight probeert klachten zo snel mogelijk te behandelen.

De klant ontvangt zo snel mogelijk een reactie en waar nodig een voorstel voor een oplossing.

15. Persoonsgegevens

Ready2Fight verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving.

Meer informatie staat in de Privacyverklaring van Ready2Fight.

16. Overmacht

Wanneer Ready2Fight door omstandigheden buiten haar redelijke controle tijdelijk niet aan een verplichting kan voldoen, wordt de uitvoering daarvan opgeschort voor zover wettelijk toegestaan.

17. Wijzigingen

Ready2Fight kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is.

Voor reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die op het moment van het sluiten van de overeenkomst van toepassing waren, tenzij de wet anders bepaalt.

18. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen Ready2Fight en consumenten is Nederlands recht van toepassing, voor zover dit volgens het toepasselijke consumentenrecht is toegestaan.

19. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden: Ready2Fight — ready2fight.nl@gmail.com — 0617644610 — Barten 11, 8447 BS Heerenveen.