Retourbeleid & herroepingsrecht

1. Bedenktijd

Wanneer u als consument een product online bij Ready2Fight koopt, heeft u in beginsel 14 dagen bedenktijd.

Deze periode begint op de dag nadat u, of een door u aangewezen derde, het product heeft ontvangen.

U hoeft geen reden op te geven wanneer u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht.

2. Hoe herroept u uw bestelling?

U kunt uw bestelling binnen de bedenktijd herroepen door dit duidelijk aan Ready2Fight te melden. Dit kan via e-mail: ready2fight.nl@gmail.com.

Vermeld bij voorkeur: naam, bestelnummer, datum van bestelling en de product(en) die u wilt retourneren.

Ready2Fight biedt daarnaast, indien technisch beschikbaar en wettelijk vereist, een online herroepingsfunctie op de website.

3. Product terugsturen

Na het melden van de herroeping moet het product volgens de wettelijke termijn worden teruggestuurd.

Het product moet zorgvuldig worden verpakt om beschadiging tijdens het transport zoveel mogelijk te voorkomen.

4. Kosten van retourneren

De kosten voor het terugsturen van een product zijn voor rekening van de consument, tenzij Ready2Fight anders aangeeft of de wet bepaalt dat deze kosten voor Ready2Fight zijn.

5. Terugbetaling

Na een geldige herroeping betaalt Ready2Fight de verschuldigde bedragen terug volgens de wettelijke regels.

De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan, tenzij anders overeengekomen.

6. Waardevermindering

U mag een product uitpakken en beoordelen zoals u dat in een winkel zou mogen doen.

Wanneer u het product verder gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking ervan te beoordelen, kan Ready2Fight volgens de wettelijke regels een waardevermindering in rekening brengen.

7. Uitzonderingen

Voor bepaalde producten kan het wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten.

Dit wordt vóór aankoop duidelijk vermeld wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Ready2Fight past uitsluitend uitzonderingen toe die wettelijk zijn toegestaan.

8. Beschadigde of verkeerd geleverde producten

Heeft u een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met Ready2Fight via e-mail: ready2fight.nl@gmail.com.

Vermeld het bestelnummer en beschrijf het probleem. Voeg indien mogelijk foto's toe.

Uw wettelijke rechten blijven hierbij volledig van toepassing.

9. Wettelijke garantie

Het retourbeleid beperkt nooit uw wettelijke garantie of andere wettelijke consumentenrechten.